Selamat datang di Karibin Docs

Karibin adalah Conversational CRM untuk UMKM Indonesia — fokus di percakapan WhatsApp, broadcast template, otomasi, dan kontak management.

Halaman ini adalah dokumentasi resmi pengguna. Pilih topik di sidebar kiri, atau mulai dari awal:

Mulai dari sini

Highlight fitur

Inbox terpadu

Semua percakapan WhatsApp masuk ke satu inbox tim. Tugaskan ke agen, filter unanswered, lihat status delivery realtime. Pelajari →

Broadcast template

Kirim template Meta approved ke segmen kontak — sekarang juga atau dijadwalkan untuk nanti. Bisa pakai header media (gambar/video/dokumen). Cap 5000 kontak per broadcast, throttled ~1 detik/pesan via worker. Pelajari →

Otomasi

Trigger otomatis dari pemicu (kontak baru, pesan masuk, tag ditambahkan, jadwal cron) dengan aksi (pasang tag, balas teks, tugaskan agen, panggil webhook). Plus modifier opsional: kondisi gate dan delay 0–24 jam sebelum aksi jalan. Pelajari →

Form pendaftaran publik

Buat form publik (link karibin.com/f/[slug]) yang otomatis tambah kontak ke workspace + auto-tag. Pelanggan tinggal isi nama + nomor. Pelajari →

Untuk siapa Karibin?

  • UMKM Indonesia yang jualan via WhatsApp
  • Toko online yang ingin inbox WA tim (bukan personal HP)
  • Reseller / dropshipper yang butuh broadcast promo ke ratusan kontak
  • Tim sales yang track lead dari WhatsApp

Butuh bantuan?